Última atualização: 12 de julho de 2026
Quem trata os dados
A organização responsável pela instância do CS Hub atua como controladora dos dados de seus membros, pessoas voluntárias, beneficiárias, doadoras e demais públicos. A NCS responde pelos dados tratados nesta instância pública.
Dados tratados
Tratamos somente os dados necessários para autenticação, gestão de membros, atividades comunitárias, contato, voluntariado, doações, transparência e segurança operacional.
- Identificação e contato, como nome e e-mail.
- Dados de participação, permissões, registros de atividades e auditoria.
- Dados financeiros e de recibo quando a pessoa utiliza uma funcionalidade de doação.
- Dados técnicos mínimos para segurança, sessão, diagnóstico e entrega de notificações autorizadas.
Finalidades e bases legais
Os dados são usados para prestar os serviços solicitados, executar relações associativas ou contratuais, cumprir obrigações legais, proteger direitos e manter a segurança. Quando a lei exigir, o tratamento depende de consentimento, que pode ser revogado.
Notificações e diagnóstico do aplicativo
Notificações push permanecem desligadas até configuração operacional e permissão no aparelho. Quando ativas, o servidor recebe um token técnico do dispositivo e envia apenas avisos genéricos de prioridade, sem nomes, documentos, e-mails ou conteúdo livre.
O diagnóstico de falhas também permanece desligado por padrão. Quando configurado, remove identidade, mensagens, requisições, contexto e trilhas de navegação antes do envio ao provedor.
Compartilhamento e transferências
Dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários de hospedagem, armazenamento, autenticação, pagamentos, e-mail, notificações e diagnóstico, sob contrato e controles de acesso. Transferências internacionais, quando houver, observam as salvaguardas exigidas pela LGPD.
Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e à defesa de direitos. Tokens de dispositivo sem atividade são removidos por política configurável. Aplicamos controle de acesso, auditoria, criptografia em trânsito, minimização e rotinas de revisão.
Direitos das pessoas titulares
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Também pode peticionar à ANPD.
Crianças e adolescentes
Dados de crianças e adolescentes são tratados conforme seu melhor interesse e com as autorizações exigidas. Funcionalidades educacionais devem evitar coleta desnecessária e identificação pública.
Alterações desta política
Mudanças relevantes serão publicadas nesta URL estável, com atualização da data acima.